Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 123jav

Tài liệu này quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng và nền tảng 123jav. Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký, đang truy cập trang web tại 123jav.ws hoặc đang sử dụng ứng dụng di động của 123jav.

1. Điều Khoản Chung

123jav là nền tảng cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và casino trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam. Nền tảng hoạt động theo giấy phép kinh doanh hợp lệ và tuân thủ các quy định về cá cược có trách nhiệm theo tiêu chuẩn quốc tế.

Các điều khoản và điều kiện này được áp dụng kèm với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm của 123jav. Ba văn bản này cùng nhau tạo thành thỏa thuận toàn vẹn giữa người dùng và nền tảng.

1.1 Định nghĩa

• "Nền tảng" – trang web 123jav.ws và ứng dụng di động 123jav.
• "Người dùng" / "Bạn" – cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của 123jav.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được tạo trên nền tảng 123jav bằng thông tin xác thực hợp lệ.
• "Số dư" – tổng số tiền thực và tiền thưởng đang có trong tài khoản người dùng.
• "Cược" – hành động đặt tiền vào một sự kiện thể thao hoặc trò chơi với kết quả không chắc chắn.

1.2 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động diễn ra trên nền tảng 123jav, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, đặt cược thể thao, chơi casino, tham gia chương trình khuyến mãi và mọi hình thức tương tác với dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng dịch vụ của 123jav, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam. 123jav nghiêm cấm mọi hành vi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của người chưa đủ tuổi. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

2.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 123jav. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

2.3 Thông tin chính xác

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối rút tiền hoặc đình chỉ tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.

2.4 Giới hạn địa lý

Dịch vụ của 123jav được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Nền tảng có quyền từ chối đăng ký hoặc hạn chế dịch vụ đối với người dùng từ các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định nội bộ.

3. Quản Lý Tài Khoản

3.1 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). 123jav khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 123jav – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

3.2 Hoạt động trái phép

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 123jav qua live chat trong ứng dụng. Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3 Đình chỉ và khóa tài khoản

123jav có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào của nền tảng.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng phương tiện thanh toán không hợp lệ.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc các công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

4. Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 123jav đều phải tuân thủ các quy định sau. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi đặt cược bất kỳ sự kiện hay trò chơi nào.

4.1 Tính hợp lệ của cược

Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi: hệ thống xác nhận thành công, số dư tài khoản đủ để thanh toán tại thời điểm đặt cược, và sự kiện/trò chơi vẫn đang trong trạng thái chấp nhận cược. Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc hoặc trong thời gian hệ thống bảo trì sẽ bị hủy và hoàn tiền vào tài khoản.

4.2 Kết quả và thanh toán thắng cược

Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao và trò chơi casino được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp được ủy quyền. 123jav có quyền từ chối thanh toán hoặc hủy cược nếu phát hiện có lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu sai lệch từ nguồn cung cấp. Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản trong vòng tối đa 15 phút sau khi kết quả chính thức được xác nhận.

4.3 Hủy cược

Sau khi cược đã được hệ thống xác nhận, người dùng không thể tự ý hủy cược. Ngoại lệ áp dụng trong trường hợp sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức – khi đó số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ. 123jav có quyền hủy và hoàn tiền cho bất kỳ cược nào bị đặt nhầm do lỗi hiển thị tỷ lệ kèo từ phía hệ thống.

4.4 Giới hạn cược

* Giới hạn có thể thay đổi theo từng sự kiện cụ thể. Tài khoản VIP và High Roller có thể được áp dụng giới hạn cao hơn.

5. Nạp Tiền & Rút Tiền

123jav hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được mã hóa TLS 1.3 và xử lý tự động 24/7.

5.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xác nhận: 30–60 giây với ví điện tử; 1–3 phút với Internet Banking.
• 123jav không thu phí nạp tiền. Một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng từ phía họ.
• Chỉ nạp tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính bạn. Giao dịch từ tài khoản người thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn tiền.

5.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: 5–15 phút với ví điện tử; 15–60 phút với Internet Banking.
• Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) phải hoàn tất trước lần rút đầu tiên.
• Số tiền rút phải tương ứng với phương thức nạp ban đầu (để đảm bảo chống rửa tiền).

5.3 Kiểm soát gian lận và rửa tiền

Mọi giao dịch trên 123jav đều được giám sát tự động bởi hệ thống phát hiện gian lận. Nền tảng tuân thủ các quy định AML (Anti-Money Laundering) quốc tế và có quyền tạm giữ giao dịch để điều tra nếu phát hiện hành vi đáng ngờ. Trong trường hợp đó, người dùng sẽ được thông báo và yêu cầu cung cấp tài liệu bổ sung.

6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của 123jav được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Ví dụ: thưởng chào mừng 100% tới 1.000.000 ₫ có thể yêu cầu vòng cược x20 (tức là bạn cần đặt cược tổng cộng 20.000.000 ₫ trước khi rút tiền thưởng). Điều kiện cụ thể của từng chương trình được ghi rõ tại trang khuyến mãi.

6.2 Các hành vi bị cấm

• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Đặt cược đối lập (hedge betting) trên cùng một sự kiện để đáp ứng vòng cược một cách giả tạo.
• Chuyển nhượng tiền thưởng giữa các tài khoản.
• Rút tiền trước khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.

6.3 Quyền điều chỉnh khuyến mãi

123jav có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là điều đó không ảnh hưởng đến lợi ích hợp pháp của người dùng đã đáp ứng đủ điều kiện nhận thưởng.

7. Trách Nhiệm & Giới Hạn Trách Nhiệm

7.1 Trách nhiệm của người dùng

Bạn tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của mình. Việc tham gia cá cược là lựa chọn hoàn toàn tự nguyện và bạn hiểu rõ rằng cá cược có thể gây ra tổn thất tài chính. 123jav không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.

7.2 Giới hạn trách nhiệm của 123jav

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123jav không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất hoặc thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (bảo trì khẩn cấp, tấn công mạng, thiên tai).
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

7.3 Bất khả kháng

123jav không chịu trách nhiệm trong trường hợp không thể thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện bất khả kháng như: thiên tai, chiến tranh, đình công, lệnh của cơ quan nhà nước, sự cố hạ tầng internet quy mô lớn hoặc các trường hợp tương tự nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý.

8. Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 123jav. Dưới đây là tóm tắt các nguyên tắc cốt lõi:

• Thông tin cá nhân chỉ được thu thập khi cần thiết và với sự đồng ý của người dùng.
• Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật, không tiếp cận từ bên ngoài.
• Thông tin không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Để thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: support@123jav.ws

9. Chơi Game Có Trách Nhiệm

123jav cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải cách kiếm tiền. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự thiết lập mức nạp tối đa hàng ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự dừng tài khoản.
• Thời gian nghỉ (Cooling-off): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại (Self-exclusion): Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu, có hiệu lực ngay lập tức.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy xem trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.

10. Thay Đổi Điều Khoản

123jav có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

10.1 Luật áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết.

10.2 Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123jav:

• Email: support@123jav.ws
• Live chat: Trực tiếp trong ứng dụng hoặc trang web, hoạt động 24/7
• Trang Câu hỏi thường gặp – giải đáp nhanh các vấn đề phổ biến